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GB/T24359-2021第三方物流服務質量及測評

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檢測執(zhí)行標準信息一覽:

標準簡介:本文件規(guī)定了第三方物流服務的基本要求、服務要求、風險與應急管理、投訴處理、主要服務質量指標、服務質量測評及持續(xù)改進。本文件適用于第三方物流服務的管理與評價。

標準號:GB/T 24359-2021

標準名稱:第三方物流服務質量及測評

英文名稱:Quality requirements and evaluation of third party logistics service

標準類型:國家標準

標準性質:推薦性

標準狀態(tài):現行

發(fā)布日期:2021-11-26

實施日期:2022-06-01

中國標準分類號(CCS):綜合>>標準化管理與一般規(guī)定>>A00標準化、質量管理

國際標準分類號(ICS):社會學、 服務、公司(企業(yè))的組織和管理、行政、運輸>>質量>>03.120.01質量綜合

替代以下標準:替代GB/T 24359-2009

起草單位:上海市質量和標準化研究院、廈門通程物流有限公司、上海市物流協會、寶供物流企業(yè)集團有限公司、深圳市凱東源現代物流股份有限公司、普洛斯投資(上海)有限公司、上海淵瑞供應鏈管理有限公司、上海商學院、上海第二工業(yè)大學

歸口單位:全國物流標準化技術委員會(SAC/TC 269)

發(fā)布單位:國家市場監(jiān)督管理總局.

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