LB/T 038-2014《國家商務旅游示范區(qū)建設與管理規(guī)范》基本信息
標準號:
LB/T 038-2014中文名稱:
《國家商務旅游示范區(qū)建設與管理規(guī)范》發(fā)布日期:
2014-12-26實施日期:
2015-04-01發(fā)布部門:
國家旅游局提出單位:
全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC 210)歸口單位:
全國旅游標準化技術委員會(SAC/TC 210)起草單位:
蘇州工業(yè)園區(qū)金雞湖景區(qū)管理中心、北京萬諾普旅游規(guī)劃設計院起草人:
楊知評、方文浜、夏芳、劉華、于宙、季詡淙、董琪、葉*、姚長宏、張海燕、汪黎明、賈玫玫、張源、徐智慧中國標準分類號:
A12供應與使用關系國際標準分類號:
03.200娛樂、旅游LB/T 038-2014《國家商務旅游示范區(qū)建設與管理規(guī)范》介紹
國家旅游局于2014年12月26日發(fā)布了LB/T 038-2014《國家商務旅游示范區(qū)建設與管理規(guī)范》(以下簡稱“本標準”),并于2015年4月1日正式實施。
一、標準主要內(nèi)容
1、組織管理:本標準規(guī)定了商務旅游示范區(qū)的組織管理要求,包括建立專門的管理機構(gòu)、明確職責分工、制定相關政策措施等。
2、規(guī)劃布局:本標準對商務旅游示范區(qū)的規(guī)劃布局提出了要求,包括合理布局商務旅游設施、優(yōu)化交通組織、完善公共服務設施等。
3、服務設施:本標準明確了商務旅游示范區(qū)應具備的服務設施,如會議中心、展覽場館、酒店、餐飲、娛樂等,以及設施的規(guī)模、功能、服務質(zhì)量等要求。
4、服務質(zhì)量:本標準對商務旅游示范區(qū)的服務質(zhì)量提出了具體要求,包括服務人員的專業(yè)素質(zhì)、服務流程的規(guī)范性、服務項目的多樣性等。
5、營銷推廣:本標準鼓勵商務旅游示范區(qū)開展營銷推廣活動,提高度和吸引力,吸引更多商務旅游者。
6、環(huán)境保護:本標準強調(diào)商務旅游示范區(qū)在建設和管理過程中應注重環(huán)境保護,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
7、安全管理:本標準對商務旅游示范區(qū)的安全管理提出了要求,包括制定安全管理制度、加強安全培訓、完善應急預案等。
二、標準實施意義
1、提升商務旅游服務質(zhì)量:通過本標準的實施,有助于提高商務旅游示范區(qū)的服務質(zhì)量,滿足商務旅游者的需求,提升游客滿意度。
2、規(guī)范商務旅游市場:本標準的實施有助于規(guī)范商務旅游市場,遏制不正當競爭,促進市場健康發(fā)展。
3、推動地方經(jīng)濟發(fā)展:商務旅游示范區(qū)的建設和管理將帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,如酒店業(yè)、餐飲業(yè)、交通運輸業(yè)等,從而推動地方經(jīng)濟的增長。
4、提高國家旅游形象:商務旅游示范區(qū)的成功建設和管理將提升我國在國際旅游市場的競爭力,提高國家旅游形象。
檢測流程步驟
溫馨提示:以上內(nèi)容僅供參考使用,更多檢測需求請咨詢客服。